Datenschutzerklärung
Stand: Juni 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) ist:
Ivan AziabléARAG Hauptgeschäftsstelle Rhein Sieg
Holzgasse 4–20
53721 Siegburg
E-Mail: ivan.aziable@arag-partner.de
2. Welche Daten wir erheben
Im Rahmen des Kontaktformulars auf dieser Website erheben wir folgende personenbezogene Daten:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Geburtsjahr
- Angabe zu vorhandenem Zahnersatz
- Gewünschter Tarif und Rückrufzeit
- Optionale Fragen oder Anmerkungen
Beim Besuch der Website werden zudem technische Daten automatisch durch den Webserver erfasst (Server-Logfiles), darunter IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung des technischen Betriebs verarbeitet und nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden ausschließlich zum Zweck der persönlichen Beratung zu Zahnzusatzversicherungen und der damit verbundenen Vertragsanbahnung verwendet. Konkret bedeutet das:
- Bearbeitung Ihrer Rückruf-Anfrage
- Vorbereitung eines individuellen Versicherungsangebots
- Persönliche Kontaktaufnahme zur Beratung über Versicherungsleistungen
- Erfüllung gesetzlicher Beratungs- und Dokumentationspflichten gemäß VVG
Eine Nutzung Ihrer Daten zu Werbezwecken oder eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung. Eine Übermittlung an den Versicherer erfolgt nur, wenn und soweit dies für die Vertragsanbahnung oder -durchführung erforderlich ist.
4. Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung: durch das Ankreuzen der Datenschutz-Checkbox im Kontaktformular erteilen Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten.
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragsanbahnung: soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung: zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere nach VVG und GewO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dazu per E-Mail an ivan.aziable@arag-partner.de.
5. Speicherdauer
Ihre Daten werden gespeichert, solange dies für die Beratung und eine etwaige Vertragsanbahnung oder -durchführung erforderlich ist. Darüber hinaus unterliegt der Verantwortliche als Versicherungsmakler handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten (in der Regel 6–10 Jahre). Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten gelöscht oder gesperrt.
6. Weitergabe von Daten
Personenbezogene Daten werden nur übermittelt an:
- Versicherungsunternehmen, soweit dies für die Vertragsanbahnung oder -durchführung notwendig ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- Web3Forms (Formularverarbeitungsdienst, web3forms.com): Ihre Formulardaten werden verschlüsselt über HTTPS übermittelt und an die E-Mail-Adresse des Verantwortlichen weitergeleitet. Eine dauerhafte Speicherung auf den Servern von Web3Forms findet nicht statt.
- Behörden, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
Eine Weitergabe zu Werbezwecken oder an sonstige Dritte findet ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung nicht statt.
7. Hosting
Diese Website wird gehostet bei der Strato AG, Pascalstraße 10, 10587 Berlin. Mit Strato besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO. Die Server befinden sich in Deutschland. Der Hoster erhebt automatisch Server-Logfiles (IP-Adressen, Zugriffszeitpunkte, Browserinformationen) zur Fehlerbehebung und Sicherstellung des Betriebs.
8. SSL/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und am Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
9. WhatsApp-Kommunikation
Sie haben die Möglichkeit, uns über WhatsApp zu kontaktieren. WhatsApp ist ein Dienst der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (Meta).
Bei der Nutzung von WhatsApp werden Ihre Nachrichten über die Server von Meta übertragen und verarbeitet. Dabei können Daten in Länder außerhalb der EU übermittelt werden. Meta hat sich zur Einhaltung der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission verpflichtet.
Die Nutzung von WhatsApp erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns über einen anderen Kanal kontaktieren. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Meta finden Sie unter: whatsapp.com/legal/privacy-policy
10. Cookies & Analyse
Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Für weitere Cookies und Analyse-Tools wird Ihre Einwilligung über einen Cookie-Banner eingeholt.
Technisch notwendige Cookies: Diese Cookies sind für die Grundfunktionen der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Eine Einwilligung ist nicht erforderlich.
Google Analytics: Diese Website ist für die Nutzung von Google Analytics (Google LLC, USA) vorbereitet, jedoch derzeit noch nicht aktiviert. Sobald aktiviert, wird dies im Cookie-Banner angezeigt und Ihre Einwilligung eingeholt. Google Analytics verwendet Cookies zur Analyse der Websitenutzung. Die dabei erzeugten Daten werden auf Servern von Google in den USA gespeichert. Rechtsgrundlage wäre Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Cookie-Banner widerrufen.
11. Ihre Rechte
Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO): Informationen über Ihre gespeicherten Daten
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Korrektur unrichtiger Daten
- Löschung (Art. 17 DSGVO): Löschung nicht mehr benötigter Daten
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Herausgabe in maschinenlesbarem Format
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Widerruf (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: ivan.aziable@arag-partner.de
12. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde für Nordrhein-Westfalen ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW (LDI NRW)
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Telefon: +49 211 38424-0
www.ldi.nrw.de